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Errore Explorer.exe

Aperto da zioele, 04 Maggio 2005, 11:13:16

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Bedelia

So che il post è un po' vecchio, ma speravo in un aiuto dai moderatori (o da chiunque...): ho il solito problema "explorer.exe"! :wall:
Dunque, ho già scaricato l'aggiornamento windows, ma non ha sortito alcun effetto. Nei vecchi messaggi suggerite di formattare o fare il punto di ripristino, ma il fatto è che con eMule e Torrent perderei un casino di dati...insomma vorrei prima tentare di risolvere la cosa in altro modo, se possibile (e tenermi la formattazione come ultima spiaggia).

Questo è il rapporto di HiJack:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21.27.27, on 17/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\nvraidservice.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Uniblue\SpeedUpMyPC 3\SpeedUpMyPC.exe
C:\Programmi\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Programmi\File comuni\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Programmi\File comuni\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.daemon-search.com/startpage
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NVRaidService] C:\WINDOWS\system32\nvraidservice.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Nero DriveSpeed] C:\PROGRA~1\Nero\NERO7~1\NEROTO~1\DRIVES~1.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programmi\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue SpeedUpMyPC] C:\Programmi\Uniblue\SpeedUpMyPC 3\SpeedUpMyPC.exe -s
O4 - HKCU\..\Run: [CTSyncU.exe] "C:\Programmi\Creative\Sync Manager Unicode\CTSyncU.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://c:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B69DEE47-DCD1-42FC-B062-6B2B04C9530B}: NameServer = 151.99.125.1,151.99.0.100
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

--
End of file - 5598 bytes


...e questo il rapporto di Avast virus Cleaner:

17/03/2008, 21.28.02
Memory scanning started...
No virus body found in memory.
Memory scanning finished (5,6s).
----------
Files scanning started...
C:\Documents and Settings\Utente\Impostazioni locali\Temp\Perflib_Perfdata_154.dat... file could not be scanned!
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys... file could not be scanned!
C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_4d4.dat... file could not be scanned!
No virus body found.
Files scanning finished  (34107 files, 0 infected, 534,0s).
Drives scanned: C: D: E:
----------


Poi sto cercando di fare un controllo con Trend Micro Housecall.

Qualche suggerimento???

Bedelia

Allora...Trend micro ha rilevato joke_noia.b (virus) e crck_wincmd.a (spyware). Dovrebbe averli cancellati, speriamo in bene...

Ninfea

Ciao il log sembra ok. Nel caso avessi ancora problemi facci sapere.

Bedelia

Problema risolto (per fortuna)!
A fare tutto 'sto casino era "Xvid": una volta cancellato, tutto è tornato a posto. Solo che la segnalazione errori Microsoft ci ha messo un po' a dirmi che il problema era quello, fino a prima non risultava nulla...

luminal

spero davvero che qualcuno possa aiutarmi...
anche io da un paio di giorni sto lottando contro l'errore di explorer.exe

la situazione è tragica in quanto l'errore mi si presenta non appena accedo a windows (senza che io faccia nulla) accompagnato da un errore del tipo "la memoria non poteva essere written".

inoltre ogni volta che tento di fare partire un programma/applicazione si ripresenta l'errore del tipo "la memoria non poteva essere written" e la cartella o il programma non si apre/non parte.

da quando è sorto il problema tutte le traycon sono scomparse. non posso far girare nè l'antivirus nè il programma antispyware.

la scansione online con trendmicro non ha dato risultati. ho provato a fare il punto di ripristino, ma come per tutti gli altri programmi (tranne firefox) mi compare l'errore "la memoria non poteva essere written"...AIUTATEMI!!

se servono più informazioni richiedetemele e tenterò di fornirvele.

dasoca

Ciao luminal, benvenuto nel forum.
Purtroppo l'errore che segnali è abbastanza generico, nel senso che può essere determinato da svariati problemi dal software all'hardware.
Io comincerei a disabilitare tutte le applicazioni che lavorano in background, da msconfig, disabiliti tutti i processi in avvio automatico non necessari e testi il sistema.
Se continua a restituirti l'errore prova a fare qualche ciclo con memtest o windows memory diagnostic, potrebbe essere un problema di ram.
Ci puoi dare la tua configurazione?
Ascolta la donna quando ti guarda, non quando ti parla......

luminal

dimenticavo una cosa importantissima! ogni volta che l'errore si presenta qualsiasi cosa io faccia (debug, invia segnalazione errori o non inviare) la barra delle applicazioni scompare per qualche secondo e quando riappare con essa ricompare l'errore di explorer.exe

nei dettagli dell'errore come modname mette urlmon.dll

il pc è un Hp, windows xp service pack 2, altro non so dirvi...

luminal

Citazione di: luminal;152841dimenticavo una cosa importantissima! ogni volta che l'errore si presenta qualsiasi cosa io faccia (debug, invia segnalazione errori o non inviare) la barra delle applicazioni scompare per qualche secondo e quando riappare con essa ricompare l'errore di explorer.exe

nei dettagli dell'errore come modname mette urlmon.dll

il pc è un Hp, windows xp service pack 2, altro non so dirvi...

processore pentium IV

dasoca

#68
Prova a scaricare QUESTO file e copialo nella cartella C:\Windows\System32
Se non risolvi, prova a seguire questa guida:
 
Per risolvere il problema, procedere come segue:
1.Chiudere tutti i programmi in esecuzione.
2.Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
3.Digitare regsvr32 urlmon.dll, quindi scegliere OK.
4.Quando viene visualizzato il messaggio "DllRegisterServer in urlmon.dll riuscito", scegliere OK.
Se il problema non viene risolto, ripetere i passaggi da 2 a 4 per ognuno dei seguenti file (nel passaggio 3 sostituire Urlmon.dll con ognuno dei nomi di file sottostanti):
•Shdocvw.dll
•Msjava.dll
•Actxprxy.dll
•Oleaut32.dll
•Mshtml.dll
•Browseui.dll
•Shell32.dll (solo Windows XP e Windows 2000)
Se ancora non è possibile risolvere il problema, verificare che i seguenti valori di registro siano presenti e corretti:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Nome: (Predefinito)
Valore: IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
Nome: (Predefinito)
Valore: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32
Nome: (Predefinito)
Valore: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
 
Fonte : Supporto Tecnico Microsoft
 
Occhio a quello che tocchi...non mi assumo responsabilità.;)
 
EDIT: ancora una cosa, prova a cancellare la cache, i file temporanei e i cookie di internet explorer.
Ascolta la donna quando ti guarda, non quando ti parla......

peppiniello

salve sono nuovo del club e vorrei sapere se hai risolto il poblema che ho anchio in explorer.exe grazie