Forumzone Community

Come sospettavo da un pò di tempo, non mi arrivano via mail le segnalazioni delle risposte ai messaggi sui vari post, nonostante io spunti (ed é predefinita) la relativa casella. Succede solo a me ?

Ma non ti arriva nessuna notifica?
Te lo chiedo perché, quando le ricevo io le notifiche via email, se non utilizzo almeno un  link della mail o vado direttamente nella discussione non ricevo più le notifiche.

Nessuna, nemmeno di questa tua risposta. L'ho vista solo perché sono tornato sul sito ed ho visto il pallino blu

Ciao a tutti.

Grazie Italia 1 per il messaggio. Allora, appena testata la funzionalità in maniera credo sufficiente: le notifiche relative all'inserimento di nuovi messaggi sono inviate via mail all'utente che ne fa richiesta. A tal proposito, in fase di inserimento del reply (o del primo post di un thread) ho selezionato la voce di elenco mostrata di seguito.

(https://www.forumzone.it/public/files/notifica_via_email.JPG)

Se, come credo, utilizzi in questo modo la funzionalità, è probabile che la Web App che "implementa" ForumZone ti invii la mail ma per qualche motivo essa non raggiunga la tua mailbox.

Due dubbi a tal proposito.

• Attendi la notifica all'indirizzo e-mail che comincia con "s" e contiene il carattere "." (punto) prima della @, giusto?
• Se si, puoi verificare se il filtro antispam della tua casella sta bloccando/eliminando in automatico i messaggi da forumzone?

Fammi sapere.

Si boss, niente nello spam ed a volte le mail arrivano, poche e non sempre. Se vuoi facciamo delle prove. La notifica é come nello screen, istantanea, ma anche adesso ad esempio non é arrivato nulla. Sono semplicemente tornato qui nella pagina

Citazione di: Glide;196482Ciao a tutti.

Grazie Italia 1 per il messaggio. Allora, appena testata la funzionalità in maniera credo sufficiente: le notifiche relative all'inserimento di nuovi messaggi sono inviate via mail all'utente che ne fa richiesta. A tal proposito, in fase di inserimento del reply (o del primo post di un thread) ho selezionato la voce di elenco mostrata di seguito.



Se, come credo, utilizzi in questo modo la funzionalità, è probabile che la Web App che "implementa" ForumZone ti invii la mail ma per qualche motivo essa non raggiunga la tua mailbox.

Due dubbi a tal proposito.

• Attendi la notifica all'indirizzo e-mail che comincia con "s" e contiene il carattere "." (punto) prima della @, giusto?
• Se si, puoi verificare se il filtro antispam della tua casella sta bloccando/eliminando in automatico i messaggi da forumzone?

Fammi sapere.

La mail di questa risposta mi é arrivata stamattina alle 10:42...

Ciao Italia 1 e scusami tanto se ti rispondo con ritardo (a parte quello delle notifiche ;)).

Quindi le mail arrivano ma con ritardo: al momento non so dirti quale sia il problema nella misura in cui la trasmissione della mail è normalmente istantanea, come verificato anche di recente (quindi non si è guastato nulla).

Contino a pensare che sia una policy del firewall del fornitore della tua casella, ma devo verificare con un altro utente di tale casella. In assenza di questa verifica, non è da escludere un problema della Web App di ForumZone (ma solo con certi domini???) oppure con la gestione dei gruppi degli utenti.

Io proverei (anche se in parte questi test li ho effettuati prima di rispondere alla tua prima domanda)

• Di aggiornare il tuo gruppo di appartenenza (passando a Moderatore) e verificando se la situazione si normalizza;
• Se, inoltre, con la modifica 1 non va a buon fine, di cambiare provvisoriamente il tuo indirizzo emal nel profilo (se ne hai uno alternativo e appartenente a un altro dominio, se no vediamo come fare)

Fammi sapere.

Grazie.

Boss, la mail della tua risposta al momento me la dà inviata alle 19:09. Provo con un terzo indirizzo, visto che quello di alice.it dà davvero rogne e problemi oltre ad essere lentissimo. Questo di libero non mi ha mai dato rogne ma ne ho un altro che non uso quasi mai (hotmail.it). Aggiorno immediatamente

Edit: aggiornato, inizialmente la mail di verifica era nella cartella "posta indesiderata" ma l'ho subito contrassegnata come regolare
Edit 2: le mail le vedo solo da pagina web

Ok, quindi capisco che hai ricevuto correttamente la notifica del mio reply delle ore 19.09.27 nella casella di libero. Uhm...

Vediamo se con hotmail, usandolo per qualche post, la situazione diventa regolare (cioè ricevi le notifiche in tempo reale).

Per l'edit 2, questo è un vantaggio perchè vedi le mail direttamente sul mail server, quindi escludendo l'ulteriore tratta tra la mailbox e il tuo client (ad esempio Outlook) che può generare problemi (ad esempio, in generale ed estremizzando, se il client non è correttamente configurato, non scarichi alcuna mail dal mail server, pur essendo queste appunto disponibili lato server).

Grazie ancora.

Mail delle 20:38 correttamente ricevuta (anche se, ancora una volta, me l'ha messa su quella indesiderata).

Sembra che con hotmail/outlook le mail vadano bene, anche se mi vanno nell'indesiderata. Ho creato un nuovo filtro, vediamo se é andato a posto tutto ora

Grazie mille per gli aggiornamenti.

Fammi sapere se configurando lato client con il nuovo filtro le ricevi (in tal caso siamo sicuri che non è un problema nella tratta Server Forumzone - Server Mailbox ma piuttosto Server Mailbox - Client).

Poi resterebbe il tema di libero (problema principale da risolvere perchè è da quello che siamo ovviamente partiti): temo che anche lì sia il filtro antispam (lato server) a tagliare i messaggi.

Fammi sapere.

Ciao ciao.

Allora boss, nonostante il filtro creato le mail sono arrivate sulla posta indesiderata, adesso ho provato altre modifiche, ma non sono tanto pratico con outlook. Vediamo le prossime mail. Su libero é ancora piu strano perché a volte arrivavano ed a volte no

Cerco di approfondire anche da parte mia... grazie ancora per i tuoi riscontri.

Nel caso di questa risposta, filtro ok e mail arrivata correttamente, non piu in "indesiderata". Allora é con Libero che c'è qualche problema