PROBLEMI DI CONNESSIONE

[dado]

Ciao ragazzi mio cugino ha un problema, quando si  connette con alice adsl gli si blocca il compiuter , però solo  dopo qualche minuto  e si muove solo  la freccetta del mause  ,con ctrl alt canc non succede niente e deve resettarlo sotto la torretta,  a provato a chiamare il 187 ma hanno detto che non e un problema che dipende da alice . Però questo gli capita  solo quando è connesso, il computer lo ha appena formattato  ed è istallato WINDOWS 98 Pentium 3      800 mhz il modem è dsl-302 t.
Volevo sapere se c'era qualche parametro da cambiare.  
GRAZIE

[shakermaker]

L'unica cosa da cambiare qua è il sistema operativo... c'è su un firewall vero?

[dado]

non ci sarebbe un'altra soluzione senza cambiare S.O?

[dado]

anche perchè mi ha detto mio cugino ,che  quando ha istallato questo modem la prima volta ,aveva lo stesso problema e ha telefonato al 187,  un operatore gli ha fatto cambiare dei parametri ,e adesso non si ricorda .
Ha provato a richiamare ADESSO ma gli rispondono tutti che non è un problema di alice.

[MrRicciolo]

Ciao Dado,

puoi darmi la marca e il modello del modem ?