Cercherò di raccontarvi in poche righe come la Telecom mi ha truffato.
Il mio scopo non è quello di tentare il recupero della cifra furtata ma solo quello di avvisare della truffa il maggior numero di utenti possibile affinchè non accada ad altri quello che è successo a me.
Mi ritrovo infatti a dover pagare una bolletta di oltre 2.000.000 di Lire pur avendo sottoscritto la tariffa Teleconomy No Stop che dovrebbe cautelare dal raggiungimento di certe somme. Chi vuole informazioni "ufficiali" (fra un pò capirete) su questa tariffa le trova qui
http://wireline.telecomitalia.it/187/gen187/0,13147,14073,00.html
La mia triste avventura nasce diversi mesi fà...squilla il telefono...è una gentilissima operatrice Telecom che mi prospetta alcune tariffe telefoniche alle quali avrei potuto aderire (ero già cliente loro). Io risposi che ero intenzionato a cambiare gestore in quanto non trovavo nulla di adeguato alle mie esigenze (frequenti collegamenti ad Internet, pochissime urbane e nient'altro).
Ed ecco la risposta dell'operatrice:
"Le invito a sottoscrivere la tariffa Teleconomy NO Stop: essa è in pratica una flat per Internet !?. Infatti a dispetto di quanto ufficialmente dichiarato (40 ore di collegamento) incluse nella cifra fissa lei potrà connettersi a Internet senza costi aggiuntivi, a patto di usare come numero di Provider un numero urbano differente da quello
indicato da lei nel contratto (e soggetto al conteggio delle 40 ore)."
Il trucco che mi fu prospettato era insomma quello di dare come numero di provider il seguente: yyyyyyyyyy e su questo numero la Telecom contava le ore di connessione. Se ogni due mesi esse superavano le 40 dovevo pagare la differenza. Se non superavano le 40 non vi erano costi aggiuntivi.
Come mi fu ribadito a chiare lettere dall'operatrice però il vero guadagno consisteva nell'usare come numero per Internet non quello dichiarato ma uno differente (e urbano). In tal modo il sistema di tariffazione avrebbe interpretato tale numero, ad esempio xxxxxxxx, non come numero di un POP ma di un abitazione posizionata nel distretto urbano. Dunque non ci sarebbero stati costi aggiuntivi!!!
Attratto ovviamente dalla proposta e stanco di bollettoni dovuti al Web ero però scettico sulla veridicità della cosa: chiamai allora più volte ed in giorni diversi il 187 e chiesi loro se erano al corrente di tale trucco e se funzionava. Ebbene signori fù un plebiscito. Morale della favola: aderii alla tariffa Teleconomy No Stop e per un pò tutto bene (...).
Pochi giorni fà mi arriva la bolletta di 2 milioni. Ho chiamato il 187
facendo presente che mi ero limitato a seguire le loro dritte, peraltro ribadisco funzionanti per diversi mesi!!!. E loro: "Lei ha firmato un contratto le cui condizioni sono molto chiare: il trucco di cui parla funzionava prima, ora non più!" Ed io: "Ma suoi colleghi mi dissero che non c'erano problemi a collegarsi come ho detto sopra..."
E lui: "Verba volant...".
Poi, un classico se si parla con il 187, mi hanno attaccato il
telefono in faccia.
Da qui capii che ero stato oggetto di una truffa e che per lavorare in Telecom non basta essere Raccomandati ma è necessario anche una discreta capacità di scimmiottare la lingua latina.
Prego di cuore i moderatori di lasciare visibile questo messaggio: in tal modo dovrò pagare comunque ma almeno chi legge potrà attrezzarsi per non essere furtato allo stesso modo.
Ex utente Telecom...
beh che dire.... io ho avuto problemi con tutti gli operatori.... nessuno si salva.
Ma non diciamo fesserie..
CitazioneCome mi fu ribadito a chiare lettere dall'operatrice però il vero guadagno consisteva nell'usare come numero per Internet non quello dichiarato ma uno differente (e urbano). In tal modo il sistema di tariffazione avrebbe interpretato tale numero, ad esempio xxxxxxxx, non come numero di un POP ma di un abitazione posizionata nel distretto urbano. Dunque non ci sarebbero stati costi aggiuntivi!!!
Il trucco di cui parli è inesistente. L'operatore ti ha spiegato che ti potevi connettere al costo di una chiamata urbana e aveva ragione.
E' tutta colpa tua. Il limite scritto sul contratto era di 40 ore e tu le hai superate, pagando quelle aggiuntive.
2.000.000? Non ci credo, se vuoi la nostra fiducia fai una scansione della bolletta.
Senò ti cancello il thread. Ciao
salve a tutti, il fattaccio in questione è vero!!!lo so xkè lo facevo anke io, solo ke, un mio parente ke lavora nella telecom ha detto ke i gestori della telekomhanno skoperto il trukko e riescono a rikonoscere i numeri dei vari server in tutta italia, l'unico provider nn ankora riconosciuto se nn erro è ciaoweb!!!quindi nn c'è bisogno ne di "scannare" la bolletta ne di cancellare il thread, Teleconomy ha perfettamente ragione!!! :D ;)
si , sono daccordo che ha perfettamente ragione ma non sono affatto chiari, cmq ho sentito du questo trucchetto e alcuni miei amici lo fanno ... ora dico io se l'ja telecom che adesso controlla i server perche è una cosa non legig perche ca*** i loro dipendenti divulgano certe cose...
xkè kosì, utenti decisi a cambiare provider, tipo passare a wind o a infostrada, cambiano idea e restano a telecom!!!mika sono fessi!!! :diablo:
Verissimo !!!
Niente più trucco !! ma la Telecom questo lo sapeva già quando ha inventato i Teleconomy.
Cosa credete che Telecom è costituita interamente da quei fessi incompetenti che rispondono al 187 ?
Vi assicuro che il servizio in questione ha funzionato esattamente come era stato progettato : cioè col trucchetto funzionante fino a quando hanno raggiunto tot numero di contratti.
Meditate gente...
Sei stato
1)Ingannato da quelli del 187 che evidentemente, come dice Bottle, eseguivano ordini superiori e questo direi che è a dire poco GRAVE
2)Fesso perchè ti sei fidato di parole dette da sconosciuti pur essendo chiaro quanto stabilito dal contratto
Bye :cool: