Ne rimangono 2!!

[banda coccia]

Ciao a tutti, dei famosi 4 problemi dovuti a outlook e yahoo e la famosa password di rete, per la cronaca dipendeva tutto dal server di yahoo, complimenti all'assistenza 2 ore e 4 mail di risposta e tutto risolto,mi rimangono 2 problemucci:
1)Quando premo il tast maiusc, quello con il lucchetto disegnato, mi appare in basso a destra appena sopra la barra dell'orologio, la scritta "caps lock on" o off nel caso torni a scrivere minuscolo.
2)quando parte il pc , veloce in tutto, mi appare sul desktop la cartella aperta di ad-ware con all'interno la classica cartellina gialla con scritto lavasoft, dove all'interno ci sono i file di ad-ware.
Come faccio a risolvere il tutto?