norton inibisce coll. internet?

[Cosy]

come qualcuno di voi sa gia, mia figlia ha il pc nuovo con vista home premium e ho gia discusso di problemi che non vede i gruppi di lavoro (stranezza si vedono in norton!!!!!)
comunque il problema ora e' questo: all,avvio l'icona della rete ( in basso a destra) rimane con un triangolino con punto esclamativo e ovviamente non si coll. ad internet , sebbene la chiave wireless vede tranquillamente il router ed il segnale e' buonissimo.
dopo circa un 1/4 d'ora sparisce il triangolino sulle iconcine della rete ed il tutto funziona.
1° sospetto : sara' il norton (che non conosco assolutamente e che comunque per questione di pelle " odio " per l'ivasivita' che ha.) intendo "norton internet security"
2° sospetto, non ho alcuna altra idea in proposito, non conoscendo a fondo vista.
mi aiutate?
vito

[benna]

prova a disabilitare Norton Internet Security, se il problema si ripresenta allora è innocente

[Cosy]

il problema e' che io non so come si disabilita norton.
non c,e' nessun comando che , es: lo chiude, lo disattiva, ecc.
questo e' presente e non so come si toglie:que:

[marcoff]

Per disabilitare Norton Internet Security prova a fare cosi:

avvia norton internet security e nella finestra che ti appare
clicca su Account Utente o qualcosa del genere
se sei loggato come Amministratore allora clicca su Abilitare/Disabilitare Norton Internet Security
se invece non sei amministratore
allora clicca su disconnetti
nel popup di conferma clicca yes
e clicca su logon scegli come account amministratore

Inserisci la password
e se non ne hai mai creata una allora lascia il campo in bianco
e clicca su ok, ti dovrebbe apparire una schermata che ti dice:

Ti sei loggato come amministratore

A questo punto riparti dall'inizio.

Spero di esserti stato di aiuto.

[Cosy]

ok grazie mille

[Cosy]

allora , eccomi di nuovo.
norton ,scaduti i 60 giorni l'ho disinstallato e installato avg 8.0 (fantastico)
ora finalmente vedo i pc, quindi era il norton ma!!!!
pero' quardate come si presenta il pc quando ci clicco sopra!!!
che ci scrivo??? le ho provate tutte bo!!!!!
eppure il pc non ha nessuna password.